
文 | 食悟(ID:food-gnosis)
一个月前,全球食品和饮料巨头雀巢宣布:计划在未来两年内裁员16000人,相当于员工总数的6%。这也意味着,雀巢全球每100个员工,可能有6人被裁。
如此决绝的裁员计划必定会紧跟着一系列组织人事调整和变革。
食悟刚刚独家获悉,雀巢今天内部通知:根据业务需求,现任奶品业务负责人王雷女士,将担任全渠道流通食品(主要包括奶咖糖三项业务)零售及电子商务负责人。此任命自2025年12月1日起生效。
可能很多人会疑问了,王雷原来不就在执掌奶品BU的同时兼任全渠道流通食品销售总监职务呢吗?
没错,原来是兼任,现在王雷正式担任,从兼任调整为专职担任,这是此次人事任命的核心。
资料显示,王雷2011年加入雀巢,担任电子商务经理,2014年被提拔为电子商务负责人,推动端到端业务发展并实现显著增长。2022年,她曾出任全渠道流通食品零售及电子商务负责人,“组建了一支强大且多元化的团队,推动创新和数字化”。
2022年9月王雷升任雀巢大中华区奶品业务负责人,打那时起,全渠道流通食品各个细分板块都有了独立的电商负责人。
“2025年5月,她(王雷)临时承担全渠道流通食品零售及电子商务负责人职责,迅速稳定团队、恢复士气,并使业务重回稳健轨道。”在雀巢这则内部通知中,大中华区层面认为,凭借丰富的经验、战略眼光和卓越的运营能力,相信王雷将为业务带来巨大价值。
细心的人又会问了:如果王雷全身心担任全渠道流通食品零售及电商负责人了,奶品业务负责人的职务谁来接任?
雀巢内部通知是这样说的:“同时她将兼任奶品业务负责人直至另行通知”。
所以,王雷接下来将在履职全渠道流通食品零售及电商负责人的同时,兼任奶品业务负责人,“直至另行通知”。
不管是这个通知出自雀巢大中华区董事长马凯思(Kais Marzouki)之口,还是出自总裁办秘书之手,可以说,“直至另行通知”这六个字着实把中国博大精深的语言文字给研究透了。
既从字面意义上确保了团队的稳定,又从组织变革上传递焕新的希望。
但熟悉雀巢内部情况和操作风格的人都应该读得懂,雀巢大中华区奶品业务负责人的职务肯定在另觅新人,至于这位BU新head来自何方,就只能拭目以待了。
一位知情人士对此分析称,雀巢大中华区的奶品业务负责人,大概率还是得从雀巢体系内调任,而不是从雀巢以外的其他跨国企业猎聘,因为雀巢还是喜欢启用懂雀巢业务的老人;但这个人选应该不是来自大中华区,因为放眼望去,并没有太合适的人选,十有八九会像原雀巢大中华区咖啡业务负责人姜海英的继任者那样,从雀巢全球其他大区选拔。
食悟此前曾独家报道过,自2025年9月1日起,时任雀巢菲律宾奶品健康与营养解决方案(DHNS)负责人Pamela Takai女士,接替姜海英,出任雀巢大中华区咖啡业务负责人。
资料显示,王雷自2022年9月起担任雀巢大中华区奶品业务负责人,“她重塑业务结构、提升效率,并推动新模式和创新”,雀巢在上述这份内部通知中这样总结王雷执掌奶品业务3年多时间的工作。
根据食悟的专业研究,雀巢此次任命遵循的逻辑依然是:人尽其才,做他们自己最擅长的事情。众所周知,王雷加入雀巢的第一份工作就是电商业务经理,后来因为能力突出,逐步得到重用提拔。此次从奶品业务回归到全流通食品零售及电商业务负责人职务,雀巢大中华区层面也是寄希望于王雷发挥她的长项,以创造新的成绩。
食悟认为,面临中国奶粉市场环境的变化,以及诸多头部品牌这两年都取得增长的局面,雀巢奶品业务的当务之急是破局、保增长。
显然,雀巢大中华区奶品业务新掌门的筛选条件中,核心关键应该是:敢闯敢干,擅于在瞬息万变的市场环境变化中寻找新的增长机会,擅于把产品创新和营销创新结合起来,把自身优势转化为动销力。





