
文 | 食悟(ID:food-gnosis)
从货架上包装精美的高端低温酸奶,到超市促销区“买一送一”的基础款利乐枕、百利包纯牛奶;从“为高蛋白买单”的品质追求,到“按性价比下单”的理性消费,中国乳业在历经三十年迭代升级后,如今正呈现出一场特殊的“轮回”。
根据食悟的专业研究,我们发现:曾大踏步迈向“喝好奶”“喝对奶”高阶发展阶段的中国乳业,如今面临消费力严重不足的大环境,不得不重新聚焦“喝上奶”的这个核心命题——并非回到“有没有”的匮乏时代,而是在“买不买得起”“划不划算”的消费逻辑下,重构基础饮奶需求的市场生态。
接下来,食悟跟大家解读一下我们该如何破局。
食悟认为,当下中国乳业“退回”到“喝上奶”阶段,并非产业发展倒退,而是消费环境剧变后的市场重构。多重因素叠加,让曾经升级的消费需求出现阶段性、理性回归。
根据食悟的专业研究,面对退回“喝上奶”的行业现状,中国乳业的破局关键并非否定此前的品质升级成果,而是在保障基础饮奶需求的前提下,重构“喝上奶”的市场逻辑,同时保留“喝好奶”“喝对奶”的品质升级空间,实现“基础款保量、高端款提质”的双重目标。
当前农村居民人均奶类消费量仍远低于城镇水平,下沉市场是“喝上奶”的核心增量空间。乳企需针对性布局:一是推出适配下沉市场的高性价比产品,采用简易包装降低成本,保持价格亲民;二是完善渠道网络,依托乡镇超市、夫妻店、社区团购等渠道,提升产品可及性;三是开展基础营养科普,结合“全民加奶行动”,通过村卫生室、学校、社区活动等场景,普及“每天一杯奶”的基础认知。
得益乳业的“乳品公益科普宣传”计划值得借鉴,通过“1+20”裂变模式,让宣讲员辐射家庭,全年触达18万消费者,既提升了饮奶认知,又带动了基础款产品销售。这种“科普+渠道+产品”的下沉组合拳,能有效激活低线市场的基础饮奶需求。
据得益乳业董事长王培亮介绍,他们计划培养3000名公益宣讲员,通过“1名宣讲员辐射20个家庭”的模式,覆盖至少6万家庭。
在基础需求主导的市场中,拓展饮用场景是提升消费量的关键。乳企可围绕“高频刚需场景”做文章:一是绑定早餐场景,与便利店、早餐店合作推出“牛奶+主食”套餐,提升即时消费频次;二是拓展烹饪场景,通过食谱科普、短视频教程等方式,推广牛奶在煲汤、烘焙、做菜中的应用,将“饮用奶”拓展为“烹饪奶”;三是挖掘银发经济场景,针对老年人推出“营养早餐奶+晚餐补钙奶”的每日组合,结合社区健康讲座提升复购。
比如,2025年9月27日,光明乳业启动“益民初心社区行,光明健康生活节”,通过大规模走进社区、贴近消费者的方式,零距离传递健康生活理念。根据食悟的专业研究,与其推销产品,不如传递健康理念,光明乳业这种深入一线,与消费者用心沟通的方式,非常值得其他乳企借鉴。
此外,还有一个破局的关键,就是现阶段各乳企之间一定要放下成见,偏见,绝不能自扫门前雪,而是需要共同为中国乳业发声了。因为只有更多人喝奶,认识到牛奶的营养价值,这个行业才有出路。
比如,行业龙头伊利,这些年持续聚焦“一小一老”,构建了系统化、长周期的责任框架。“伊利营养2030”公益项目通过营养捐赠、健康科普和梦想支持等多重行动,已覆盖全国28个省市区,累计投入超1.1亿元,惠及近82万儿童。针对银龄群体,伊利开展“老年营养改善工程”,并联合腾讯、爱眼公益基金会等机构为抗战老兵捐赠千万元物资与服务,切实关爱长者健康。
在科普公益上,乳业巨头蒙牛这些年也一直在行动。比如他们的“百城千校 · 中国学生营养健康教育公益行“,该活动聚焦青少年营养改善,通过知识科普与实践倡导相结合的方式,将科学膳食理念送入校园,彰显乳业国家队的社会责任担当。
比如在今年随州的一场活动上,中粮营养健康研究院中国注册营养师陈鑫携专业团队,为师生带来《牛奶与成长密码》系列课程。讲座以生动案例揭示膳食不均衡对青少年发育的影响,重点阐释牛奶作为“天然营养宝库”的独特价值。
再比如今年上半年特仑苏打造的全球首部牛奶人文纪录片:《牛奶是部文明史》。这部联合陈晓卿导演团队,历时一年多、跨越十多个国家拍摄的纪录片,不仅展现了牛奶作为人类文明见证者的独特价值,更切中了当前乳业转型升级的关键命题:要想让牛奶从“营养选择”演变为“生活必需品”,中国乳业亟待补上“文化赋能”这堂课。
根据食悟的专业研究,当前大环境下,中国乳业亟待提升消费认知和提振消费需求的时候,特仑苏挺身而出,率先破局,通过文化叙事将牛奶价值升维至人类文明高度,跳脱出单纯产品营销逻辑,构建品类“文明资产”,这种做法既彰显该品牌的创新基因,也展现其站在更高维度推动行业价值重构的格局。











